Dateien: Zugriff auf gekaufte Enquetes

Nach einer abgeschlossenen Bestellung wird ein persönlicher Downloadlink an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Über diesen Link lädt ihr die ZIP-Datei mit allen Dokumenten der gewählten Enquete und Besetzungsgröße herunter.

Der Downloadlink bleibt dauerhaft gültig, ein erneuter Download ist jederzeit möglich. Es wird empfohlen, die heruntergeladene ZIP-Datei zusätzlich lokal zu sichern.

Der Downloadlink fehlt oder funktioniert nicht

Prüfe zunächst den Spam-Ordner des E-Mail-Postfachs. Bleibt die E-Mail unauffindbar, meldet euch über die Seite Kontakt mit der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse und, wenn bekannt, der Bestellreferenz.

Allgemeine Informationen zum Bestellvorgang stehen auf der Seite Bestellung.